Tu gestor de éxito de clientes

Ayudamos a los clientes a comprender, adoptar y amar tu servicio, convirtiéndolos en defensores leales orientándolos con IA

Empoderando el éxito del cliente con Inteligencia Artificial

En SuccessMate AI, revolucionamos el éxito del cliente con agentes de IA y automatización que gestionan cada caso de manera individual, garantizando que cada cliente experimente valor, compromiso y crecimiento, al mismo tiempo que aliviamos la carga de tu equipo

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el problema?

Ingresos perdidos

Clientes se retiran temprano

📉Clientes no llegan a su potencial real

Cantidad de clientes es inmanejable

Los clientes se van porque no ven el valor lo suficientemente rápido. Sin una orientación adecuada, se desconectan y abandonan, no porque el producto no sea bueno, sino porque no fueron guiados a lo largo del proceso.

Los clientes actuales no están alcanzando su máximo potencial. Las empresas pierden oportunidades de expansión, upsell y cross-sell simplemente porque no monitorean el compromiso de sus clientes ni los guían hacia el crecimiento

Los clientes se manejan de forma masiva sin foco ni personalización. Con miles de clientes es imposible darles seguimiento de una forma personalizada sin una herramienta digital,

Las empresas pierden ingresos porque los clientes se van demasiado pronto o nunca alcanzan su máximo potencial, simplemente porque no reciben la orientación, el compromiso o el apoyo adecuados a lo largo de su experiencia

Múltiples caras del mismo problema:

Amanda, La Agente de Inteligencia Artificial

Amanda es una agente de inteligencia artificial pre-entrenada para apoyar labores de la estrategia del éxito del cliente. Se integra transparentemente con los sistemas actuales existentes, y con los equipos humanos, mientras monitorea las jornadas de los clientes en tiempo real, e interviene cuando sea necesatio.